以下のURLより参加申し込みをお願いいたします。
https://prtimes-co-jp.zoom.us/webinar/register/WN_okG4BLIdQkeCnyoJqNZH-Q
開催概要
開催日時：2026年3月11日（水）13:00～13:30
開催形式：オンライン（Zoomウェビナー）
費用：無料
概要
社内外の問い合わせ対応において、担当者の皆様から次のようなお悩みをよく伺います。
・「FAQを作っても見られず、同じような質問が減らない」
・「対応が属人化し、管理がブラックボックス化している」
・「AIチャットに興味はあるが、自社での運用ノウハウがない」
こうした課題は、質問者が迷わず自己解決できる「分かりやすい導線」を作り、かつ、誰でも簡単に運用できる「仕組み」を取り入れることで解決できます。
本セミナーでは、カスタマーサポートツール「Tayori」のAIチャットボットと、2月27日にリリースされたAIチャットボットの新機能「シナリオ登録機能」を活用し、これらの課題を根本から解決する方法を30分でコンパクトに実演解説します。
担当者の負担軽減や属人化の解消を実現しつつ、質問者の自己解決率を向上させる実践的なノウハウをぜひお持ち帰りください！
本セミナーで学べること
実際のTayoriの画面を操作しながら解説します。
1.社内外の問い合わせ対応の課題をAIでどう解決するか
2. AIチャットボットの「仕組み」と「設定デモ」
TayoriのAIチャットボットの仕組みについて
【実演】実際の管理画面を使った、AIチャットのセットアップ方法
3.【新機能】「シナリオ登録機能」の紹介とデモ
2月27日リリース！最初の選択肢で相手を迷わせずにナビゲートする新機能のご紹介
【実演】AIとシナリオを組み合わせた、より確実な自己解決の導線づくり
4. 導入成功事例
5.リソース不足を解決！「導入・運用サポート」
こんな方におすすめ
・問い合わせ対応の品質（CX）を下げずに、担当者の負担を軽減したい方
・顧客や社員からの「同じような質問」を削減したい方
・FAQやマニュアルを整備しているが、うまく活用されていないと感じる方
・Tayoriの新機能「シナリオ登録機能」や「AIチャットボット」の実際の画面を見てみたい方