TOP過去のセミナー・イベント一覧2025年3月26日(水)13:00~14:00 カスタマーサポート調査をCSコミュニティリーダーが徹底解説! -生成AIの満足度・アウトソーシング トレンドテーマをひも解く-
最終更新日 : 2025/03/19

2025年3月26日(水)13:00~14:00 カスタマーサポート調査をCSコミュニティリーダーが徹底解説! -生成AIの満足度・アウトソーシング トレンドテーマをひも解く-

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以下のURLより参加申し込みをお願いいたします。

https://prtimes-co-jp.zoom.us/webinar/register/6617421915432/WN_onpCkuNyQoekKrGYbODZCw

開催概要

開催日時:2025年3月26日(水)13:00~14:00 
開催形式:オンライン(Zoom)
登壇者:
・株式会社CS HACK 代表取締役CEO 藤本 大輔
・株式会社PR TIMES Tayori事業部長 竹内 一浩

詳細

本セミナーでは、カスタマーサポートツール「Tayori」が発表した「カスタマーサポート白書2025」について、調査の協力会社である株式会社CS HACK代表取締役CEO藤本大輔氏に本調査を徹底解説いただきます。

ユーザーがカスタマーサポートに期待していることや、カスタマーサポート従事者の課題やKPIなどを共有いたします。
また、藤本氏のご経験やコミュニティでの知見なども聞ける機会となります。
カスタマーサポートの組織運用に携わる方、お問い合わせ対応を強化したい方は是非ご参加ください。

関連プレスリリース:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001508.000000112.html

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