以下のURLより参加申し込みをお願いいたします。
https://prtimes-co-jp.zoom.us/webinar/register/WN_NBr6dZQ_TaKRV1H2u9Gf0g
開催概要
開催日時: 8月5(水)13:00~13:45
開催形式:オンライン(Zoomウェビナー)
参加費:無料
登壇者:株式会社PR TIMES Tayori事業部 南 眞平
詳細
FAQを作るのは、思った以上に時間がかかります。何を載せるか整理して、わかりやすい文章にして、公開して……気づけば後回しになっている、という方も多いのではないでしょうか。
その作業、生成AIを使えば大きくラクになります。問い合わせ履歴から「よくある質問」を見つけ出し、読みやすい回答に整えるところまで、AIが力強く手伝ってくれます。
本セミナーでは、生成AIでFAQ作成の時間を減らす5つのステップを、実際のAIの使い方とあわせて具体的にお伝えします。AIを使う際の注意点や、人が担うべき仕事もあわせてお話しします。誰でも簡単にFAQを作れるカスタマーサポートツール「Tayori」での公開・活用方法もご紹介します。
■学べる事
1.FAQ作成が後回しになる理由と、AIで変わること
2.生成AIでFAQを作る5ステップ(使うときの注意点も)
3.AIに任せること・人が担うこと
4.TayoriでFAQを活かす方法
※内容は変更になる場合もございます
■ こんな方におすすめ
・FAQを作りたい・改善したいが、工数の問題で手をつけられていない方
・生成AIを問い合わせ業務の生産性向上にどう使えばいいか知りたい担当者
・これからAIチャットボットやAI検索を導入して、問い合わせ対応を効率化したい方
・展示会などでTayoriを知り、AIを使った効率的な運用を検討したい方
