下のURLより参加申し込みをお願いいたします。
https://prtimes-co-jp.zoom.us/webinar/register/WN_Ujn32lBiRdur6EF4yBXH5Q
開催概要
開催日時：7月25日（火）14:00～15:00
開催形式：オンライン（Zoom）
詳細
皆様はチームが安定して質の高いお客様対応を行うためにを日々取り組まれているかと思います。
しかし、チーム内で「メンバーが抱えている案件の状況を把握しきれない」「対応方法について、異なるメンバーから同じ質問をされている」「新たにチームに参加したメンバーのオンボーディングが難しい」といった課題を抱えている方も少なくないのではないでしょうか？
本セミナーでは、カスタマーサポートのチームとしてTayoriを使う際の基本のお役立ち機能のおさらいはもちろん、意外と知られていない機能やその活用法についてもお伝えします。
こんな方におすすめ
・カスタマーサポート業務効率化についてお悩みの方
・チームでよりTayoriを使いこなしていきたい方
・チーム内でのノウハウの共有にお困りの方
本セミナーでわかること
・お問い合わせ対応の品質向上のための受信箱の使い方
・チームで使いこなすためのTayoriのおすすめの機能
・ナレッジ共有としてのFAQご活用事例のご紹介