以下のURLより参加申し込みをお願いいたします。
■詳細
カスタマーサポートにおいて、「お問合せ数の削減」は大きな課題です。
さまざまな問い合わせが寄せられますが、よくある質問も多く、その対応に時間を奪われてしまうというお悩みを伺います。
このような課題は顧客向けのヘルプページ（FAQ）を整備することで解消できます。
本セミナーではTayoriを活用した自己解決型のFAQの運用・作成のポイントについてご紹介します。
TayoriのFAQ機能をまだ活用できない方、FAQは用意しているが問い合わせが減らない…とお悩みの方におすすめのセミナーです。
■こんな方におすすめ
- お問合せ数の削減にお悩みの方
- 自己解決型のFAQの運用・作成にお困りの方
- TayoriのFAQ機能をまだ活用されていない方
■本セミナーでわかること
- 自己解決型のFAQの必要性
- TayoriのFAQ機能のご紹介
- お問合せフォームとFAQの連携の事例のご紹介