以下のURLより参加申し込みをお願いいたします。
https://prtimes-co-jp.zoom.us/webinar/register/WN_G8vpxw67SoGlTiECNGS0qQ
開催概要
開催日時:2025年10月17日(金)12:00~13:00
開催形式:オンライン(Zoom)
登壇者:株式会社PR TIMES Tayori事業部 CRチーム 松本 恵弥
詳細
本セミナーでは、これまでのお問合せをもとに、各社様オリジナルのAIチャットボットを作成し、ナレッジの属人化を解消する、具体的な手法をわかりやすく解説し、セミナー内で実演もいたします。
「顧客対応が属人化している」「AIチャットボットはシナリオとか難しそう」「顧客対応の履歴はあるけどまとまっていない」の声をいただくことが多くございます。
近しい課題を感じることがございましたら、お力添えできると思いますので、ぜひご参加いただけますと幸いです。
【こんな課題をお持ちの方におすすめです】
・カスタマーサポートや顧客対応業務に携わる方、責任者の方
・新人とベテランで顧客対応クオリティの差が生まれている
・人員増加に伴い知識量に差が大きい
・情報はあるがどう生かしていくのが良いかわからない
登壇者情報
株式会社PR TIMES Tayori CRチーム 松本 恵弥
株式会社PR TIMES Tayori CRチーム 松本 恵弥
2019年7月 PR TIMES入社。プレスリリースのサポート・審査業務、Webクリッピングサービスのサポートを経て、2023年9月より、Tayori CRチームに配属。
お客様の成果を最大化するべく、プロダクト改善とサポートに従事。
