TOP過去のセミナー・イベント一覧2025年10月17日(金)Tayori【あの人にしか分からないはもう卒業】準備不要 3STEPでAIチャットボットを作成 カスタマーサポートの品質向上に
最終更新日 : 2025/10/02

2025年10月17日(金)Tayori【あの人にしか分からないはもう卒業】準備不要 3STEPでAIチャットボットを作成 カスタマーサポートの品質向上に

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以下のURLより参加申し込みをお願いいたします。

https://prtimes-co-jp.zoom.us/webinar/register/WN_G8vpxw67SoGlTiECNGS0qQ

開催概要

開催日時:2025年10月17日(金)12:00~13:00 

開催形式:オンライン(Zoom)
登壇者:株式会社PR TIMES Tayori事業部 CRチーム 松本 恵弥

詳細

本セミナーでは、これまでのお問合せをもとに、各社様オリジナルのAIチャットボットを作成し、ナレッジの属人化を解消する、具体的な手法をわかりやすく解説し、セミナー内で実演もいたします。

「顧客対応が属人化している」「AIチャットボットはシナリオとか難しそう」「顧客対応の履歴はあるけどまとまっていない」の声をいただくことが多くございます。

近しい課題を感じることがございましたら、お力添えできると思いますので、ぜひご参加いただけますと幸いです。

【こんな課題をお持ちの方におすすめです】
・カスタマーサポートや顧客対応業務に携わる方、責任者の方
・新人とベテランで顧客対応クオリティの差が生まれている
・人員増加に伴い知識量に差が大きい
・情報はあるがどう生かしていくのが良いかわからない

登壇者情報

株式会社PR TIMES Tayori CRチーム 松本 恵弥

株式会社PR TIMES Tayori CRチーム 松本 恵弥
2019年7月 PR TIMES入社。プレスリリースのサポート・審査業務、Webクリッピングサービスのサポートを経て、2023年9月より、Tayori CRチームに配属。
お客様の成果を最大化するべく、プロダクト改善とサポートに従事。

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