A. リベシティ内で再度ユーザー検索を行い、解約済みであればフォームへご報告ください。
リベシティバーチャルオフィスのURLを知っている方は、リベシティ会員でなくても利用できる可能性があります。
そのため、過去にバーチャルオフィスを利用したことがある場合など、解約済みの会員が入場してしまう可能性があります。
対象者についてはバーチャルオフィスへのアクセスを制限する対応をとりますので、以下の流れに沿ってご報告ください。
🔳対応方法
① リベシティのユーザー検索をお願いします
似ているアイコンや名前の方も在籍していますので、もう一度間違いがないかユーザー検索結果をご確認ください。
▼【検索】ユーザー検索/会員検索はできますか?
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/73b79170894407fa19f8b7efa3b86fa5b2156852/
※解約済みの方は、「ユーザー名(解約済み)」と表示されます。
②「バーチャルオフィス報告フォーム」からご報告ください
▼バーチャルオフィス報告フォーム
https://forms.gle/NxpcAHfvssKFJLAx5
フォームの「詳細欄」にプロフィールURLを併せて記入していただけると、対応しやすくなります。
ユーザー同士のトラブルを避けるため、解約済みの会員を見かけたら速やかに報告頂けますようご協力お願いします。