説明対象者:グループ管理者、一般ユーザー
cyzenの予定は、予定詳細画面内でメッセージのやりとりをすることができます。
特定の予定に関するコミュニケーションをメンバーと取ることができます。
下記のような予定にメッセージを送ることができます。
- 自分が参加者になっている予定
- 参加者ではないものの過去にコメントした予定
自分宛のメンション付きでメッセージが送られると、アプリへのプッシュ通知やお知らせにメッセージが届き、すぐに確認できます。
ここでは、アプリでの予定メッセージ機能を説明します。管理サイトは【管理サイト】予定のメッセージ機能をご覧ください。
※予定でメッセージ機能を利用するには、管理サイトで設定を有効にしておく必要があります。利用できない場合は、システム管理者にご確認ください。設定方法は【管理サイト】メッセージ利用時の設定をご覧ください。
操作手順
1. アプリのメニューから[予定]を開きます。
2. メッセージのやりとりをする予定をタップして予定詳細を開きます。
3. 予定詳細画面下部のメッセージ欄から、メッセージを確認・送信できます。
メッセージを削除する
送ったメッセージを長押しすると、削除できます。
特定のメンバーにメンションする
より相手に気づいてもらえるよう、メンションをつけてメッセージを送ることができます。
※コメントでシステム管理者にメンションを送れるかどうかを設定できます。設定はシステム管理者が行います。詳細は【管理サイト】メッセージ利用時の設定をご覧ください。
画像を添付する
画像を添付することもできます。設定が許可されている場合は、PDFや音声・動画ファイルも添付できます。メッセージ内の画像やファイルは、タップで拡大表示・再生ができ、ダウンロードも可能です。
※一度に添付できるファイル容量は90MBまでです。動画の場合、iOSは1分程度、Androidは機種により30秒程度を想定しています。
※Android端末では、PDF・音声・動画のアップロードは同じアイコンから行います。
ファイルを削除する
自分が送信したファイルは、長押しすると削除メニューが表示され、削除できます。
添付されたファイルを確認・削除する
添付されたファイル(画像・PDF・音声・動画)は、予定詳細画面右上の「…」の「ファイル一覧」から確認できます。ファイル一覧には、過去に添付されたファイルが最新のものを先頭に表示されます。タップで表示・再生ができます。
ファイル一覧では、PDFと音声・動画ファイルを削除できます。ファイル名を長押しし、「ファイルを削除する」をタップします。
メッセージにリアクションする
メンバーのメッセージにリアクションできます。リアクションは、ハート・チェック・いいねの3種類から選択できます。ハートマークを長押しするとリアクションの種類を選択できます。リアクションを再度タップすると解除できます。
リアクションの内訳を確認する
リアクションの内訳は、メッセージ下のアイコンから確認できます。
メンバーの詳細を確認する
メッセージ内のメンバーをタップすると、ユーザー詳細情報を確認できます。ユーザーの予定を確認したり、電話をかけたりすることもできます。
通知
メンバーがメッセージを送ったりリアクションをしたりした場合、プッシュ通知が届きます。また、お知らせの「通知」に表示されます。通知をタップすると、該当の予定詳細内のメッセージが開きます。
■ プッシュ通知やお知らせに通知が届くパターン
予定の参加者の場合
- メンバーがコメントするとすべて通知がきます(自分以外へのメンションの場合も含む)。
- 自分のコメントにリアクションされると通知がきます。
- 自分宛のメンションの場合、通知がきます。
予定の参加者ではない場合
- 過去に自分がコメントした予定は、自分のコメント後、他のメンバーがコメントするとすべて通知がきます(自分以外へのメンションの場合も含む)。
- 自分のコメントにリアクションされると通知がきます。
- 自分宛のメンションの場合、通知がきます。
