導入事例
様々なシーンでご利用いただいている「Tayori」
実際にTayoriを活用し、課題を解決した企業様の導入事例をご紹介します。
株式会社一の坊
問い合わせ件数1日70件が10件に 宿泊DXに取り組む地方旅館がTayoriのFAQで大幅な業務改善【株式会社一の坊・温泉山荘だいこんの花】
株式会社一の坊「温泉山荘だいこんの花」「ゆと森倶楽部」 統括マネージャー 佐竹博行 氏 課題 ・電話窓口の廃止により、メール経由の問い合わせが1日70件と急増 …
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GMOインターネット株式会社
毎月増員するも問い合わせ件数16%減 Tayoriを活用したスケーラブルな仕組みづくり【GMOインターネット】
会社名：GMOインターネット株式会社 業界：情報通信 従業員数：1,000名以上 利用開始：2022年3月 活用機能： フォーム | FAQ GM…
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京王電鉄株式会社
FAQ閲覧ユーザー数約2500人に対して問い合わせ数が200件強 90%がFAQで疑問を解決【京王電鉄株式会社】
京王電鉄株式会社 経営統括本部 デジタル戦略推進部 企画担当 加藤宏樹 氏 大野健太郎 氏 課題 「京王ID」専用の問い合わせ窓口設置に至らず、利用者の疑問を解…
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マーチクリニック
ユーザー数30倍に増えるも問い合わせ件数横ばい Tayoriフル活用の“クリニック運営”大解剖【マーチクリニック】
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GMOインターネット株式会社
毎月増員するも問い合わせ件数16%減 Tayoriを活用したスケーラブルな仕組みづくり【GMOインターネット】
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学校法人成城学園 成城大学
問い合わせ数50%減！“対面前提”のサポート体制改め、Tayoriで学校DX推進【成城大学】
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- 教育・スクール
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株式会社山下PMC
社内問い合わせ数90%減！ FAQとAIチャットボットを組み合わせ効果最大化【株式会社山下PMC】
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株式会社フライヤー
問い合わせ数40%減、カスタマーサクセス流“本質思考”が導いたFAQ＆プロダクト大改善【株式会社フライヤー】
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- IT・通信
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茨城ダイハツ販売株式会社
脱・紙文化！ 地方の老舗ディーラーが取り組んだ“自然と溶け込む”デジタル推進【茨城ダイハツ販売株式会社】
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- 製造・メーカー
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西日本電信電話株式会社（NTT西日本）
部署間連携を大改善！ “共通言語”をつくるTayoriのデータ一元管理【NTT西日本】
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- IT・通信
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- 大手企業、スタートアップ・新規事業
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- VOC・セミナー
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株式会社ザ・ビー・ホテルズ・マネジメント
月16時間の工数削減！ ホテルスタッフ数百人利用、Tayoriで宿泊DXが急加速【株式会社ザ・ビー・ホテルズ・マネジメント】
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- 宿泊・観光・レジャー
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- 中堅企業
- 用途
- カスタマーサポート
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PLCパートナーズ株式会社
「建設DXにTayoriを」活用でみえた、施工マニュアル“オンライン化”の重要性【PLCパートナーズ株式会社】
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- 建設・不動産
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- 中堅企業
- 用途
- マニュアル・ナレッジ、カスタマーサポート
