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【新機能】カスタマーボイスをリリースしました!

0103

無料カスタマーサポートツール「Tayori」において、ユーザーの評価を効率的に収集・分析する新機能「カスタマーボイス」を追加しました。

設置の仕方はフォームと同じく、カスタマーボイスメニュー内の追加ボタンから作成することができます。

編集から設問を最大で2問まで設定できます。

カスタマーボイス Tayori2

設置方法もボタン、iFrame、リンク貼付けの3種類の中から選択できます。埋め込みボタンもポップボタン、ページをスクロールしたときに横から現れるスライドイン、ページの上部に帯状に表示されるメッセージバー形式が選べます。

カスタマーボイスTayori3

 

ページにはこのように表示されます。
TAYORI_CV_MOV

 

スライドインの表示

TAYORI_CV_MOV2

 

カスタマーボイスの集計結果はTayori管理画面のカスタマーボイス > レポートで見ることができます。

cv2

カスタマーボイスを是非お試しください!ご意見・ご質問などございましたらお気軽にご連絡ください。

 

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