スポットコードの一括更新操作に関連するエラーメッセージについて説明します。
エラー発生時は、エラーメッセージごとの対処方法をご確認ください。
※スポットコード一括更新の操作については、オンラインマニュアルをご確認ください。
該当のエラーメッセージがなく問題が解決しない場合は、お手数ですが弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。
| エラー内容/コード | 原因 | 対策 |
|---|---|---|
| W0050001 | スポットコード更新キーが正しくないため、スキップされました。 | 正しいスポットコード更新キーを設定してください。スポットコードの一括更新にはスポットコード更新キーが必要です。「スポットコード更新キー」は、スポット出力時に一緒に出力することができます。 |
| W0050003 | 別のスポットにて既に同じスポットコードが設定されているため、スキップされました。 | スポットコードはスポットを一意に識別するコードです。すでに別のスポットで使用されているので、別のスポットコードにして登録し直してください。なお、アルファベットの大文字と小文字は区別されません。 |
| W0050004 | CSVファイルにて既に同じスポットコードが存在するため、スキップされました。 | スポットコードはスポットを一意に識別するコードです。登録ファイル内に同じスポットコードが存在しているので、別のスポットコードにして登録し直してください。なお、アルファベットの大文字と小文字は区別されません。 |
| ファイルにデータが存在しません | 登録ファイルにデータが存在しません。 | 内容を見直すか、別のファイルを指定してください。 |
| 一度に処理できるのは10,000件までです | ー | 10,000件以上のデータを登録する場合は複数回に分割して登録してください。 |
| CSVファイルを指定して下さい | ー | ファイルの拡張子が.csvであることをご確認ください。 |
| ヘッダーにエラーがあります | ー | テンプレートファイルをダウンロードしてご利用ください。スポットコードの一括更新は、ファイル形式：CSV（コンマ区切り）のファイルのみ取り込むことができます。（xlsxやCSVUTF-8形式では取り込みできません） |