導入事例
様々なシーンでご利用いただいている「Tayori」
実際にTayoriを活用し、課題を解決した企業様の導入事例をご紹介します。
株式会社一の坊
問い合わせ件数1日70件が10件に 宿泊DXに取り組む地方旅館がTayoriのFAQで大幅な業務改善【株式会社一の坊・温泉山荘だいこんの花】
株式会社一の坊「温泉山荘だいこんの花」「ゆと森倶楽部」 統括マネージャー 佐竹博行 氏 課題 ・電話窓口の廃止により、メール経由の問い合わせが1日70件と急増 …
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- 宿泊・観光・レジャー
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GMOインターネット株式会社
毎月増員するも問い合わせ件数16%減 Tayoriを活用したスケーラブルな仕組みづくり【GMOインターネット】
会社名：GMOインターネット株式会社 業界：情報通信 従業員数：1,000名以上 利用開始：2022年3月 活用機能： フォーム | FAQ GM…
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- IT・通信
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- 社内問い合わせ
京王電鉄株式会社
FAQ閲覧ユーザー数約2500人に対して問い合わせ数が200件強 90%がFAQで疑問を解決【京王電鉄株式会社】
京王電鉄株式会社 経営統括本部 デジタル戦略推進部 企画担当 加藤宏樹 氏 大野健太郎 氏 課題 「京王ID」専用の問い合わせ窓口設置に至らず、利用者の疑問を解…
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JA山梨厚生連
「小さくはじめる医療DX」Tayori導入で患者サポートの効率化・ペーパーレス化を実現【JA山梨厚生連】
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株式会社ブリッジウェル
年間300件以上の問い合わせ50%減 サポート体制再構築で新規顧客の信頼も獲得【株式会社ブリッジウェル】
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- 医療・福祉・健康
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サクラインターナショナル株式会社
自社で社内外向けにフォームを作成する体制を構築 イベント運営の効率化を実現し、コスト削減にも繋げた【サクラインターナショナル株式会社】
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株式会社トレタ
年間受電4,300件が60%減少 飲食業界の“電話偏重”をTayori導入でオンラインシフト【株式会社トレタ】
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株式会社一の坊
問い合わせ件数1日70件が10件に 宿泊DXに取り組む地方旅館がTayoriのFAQで大幅な業務改善【株式会社一の坊・温泉山荘だいこんの花】
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株式会社フィノバレー
電話で約5分かけていた問い合わせ対応が フォームのテンプレート機能の活用で30秒程度に削減【株式会社フィノバレー】
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スマートキャンプ株式会社
メールでの煩雑な問い合わせ管理が「ブラックボックス化」 TayoriのフォームとFAQで業務効率化を図る【スマートキャンプ株式会社】
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株式会社タナベコンサルティンググループ
TayoriのFAQでIRサイトの「Q&A」をリニューアル 投資家へ必要な情報を明瞭に発信できるようになった【株式会社タナベコンサルティンググループ】
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- コンサルティング・士業
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- 大手企業
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- IR・広報
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株式会社エフ・コード
Tayoriで全員で使う「みんなで作るFAQ」を作成 各々の知見を社内全体へ共有できる仕組みができた【株式会社エフ・コード】
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- 中堅企業
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- マニュアル・ナレッジ
