TOPよくあるご質問【契約関連】退会・解約後、データのダウンロードは可能ですか?
最終更新日 : 2026/06/06

【契約関連】退会・解約後、データのダウンロードは可能ですか?

退会後・解約後は、管理サイトにログインができなくなるので、データのダウンロードはできません。

また、解約の1ヶ月後には登録いただいておりましたデータが削除されます。

  • ユーザー情報
  • 報告書、行動履歴
  • スポット

契約期間中に報告書、行動履歴、スポット情報はCSVにてダウンロードをすることをお勧めいたします。(cyzenのデータ出力方法はこちら

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