TOPよくあるご質問【端末/設定】スマートフォンが故障や買い替えなどで機種変更で交換した場合でも、データの引き継ぎはできますか?
最終更新日 : 2026/06/16

【端末/設定】スマートフォンが故障や買い替えなどで機種変更で交換した場合でも、データの引き継ぎはできますか?

新しいスマートフォンにcyzenをインストールし、ログインしていただければ基本的に引き継いで使用することができます。

【引継ぎ可能なデータ】

  • サーバーで設定した項目(グループ、ステータス、報告書のフォーマット、スポット、予定)

  • サーバーに報告したデータ(ステータス、報告書、スポット、予定)

※アプリで設定した、検索条件、ホーム画面の表示設定は引き継げません。

関連する質問