チェックインできない時に考えられる原因はいくつかあります。以下ご確認ください。
ステータス設定が「チェックインなし」になっていませんか？
チェックインをするには、ステータスのチェックイン設定を「有効」にしておく必要があります。有効にするとステータスの打刻を付近にあるスポットと紐付ける事ができます。
💡マニュアル：ステータスの作成
チェックイン可能な範囲内にいますか？
チェックインできる範囲は企業ごとに250m～5,000mの範囲内で設定されています（デフォルトは半径500m）。チェックインしたいスポットが範囲内にあるか確認してください。
💡マニュアル：企業の権限設定
対象のスポットの閲覧権限はありますか？
チェックインしたいスポットが、アプリで選択しているグループで閲覧可能になっているかどうか確認してください。
1. グループの設定で、スポットの閲覧が「できる」になっていますか？（システム管理者が確認できます）
💡マニュアル：グループ登録
2. 対象のスポットにグループが紐づいていますか？アプリのスポット画面に対象のスポットが表示されますか？表示されない場合は、対象のスポットがグループに紐づいていない可能性があります。システム管理者に確認してください。
💡マニュアル：スポット画面の説明
3. 複数グループに所属している場合は、アプリで選択しているグループを確認してください。グループによって閲覧できるスポットが異なるので、選択しているグループが間違っていた場合はグループを切り替えてください。
💡マニュアル：グループを切り替える
その他チェックイン関連の質問もあわせてご確認ください。