cyzenでは、使わなくなったアカウント（退職するユーザーなど）は削除ではなく「利用停止」にすることをおすすめしています。
利用停止にしたユーザーはcyzenの契約人数にカウントされないので、空いたID数でユーザーの新規登録を行っていただくことが可能です。また、「利用停止」はユーザーのデータは残したまま、アプリや管理サイトの一切の使用を停止することができます。
※ ユーザーの「削除」を行うこともできますが、「削除」を行うと、ユーザーの履歴が閲覧できなくなり、ユーザー名での検索もできなくなります。（報告書は残りますが、ユーザー名が「削除されたユーザー」という表示になります）
ユーザーの利用停止方法は以下マニュアルをご確認ください。
ユーザーの利用停止・削除