cyzenのグループ管理者、一般ユーザーのパスワードは再設定できます。
メールアドレスをご登録いただいているユーザーであればアプリからも再設定可能です。（メールアドレスの登録がない場合は管理サイトより再設定が必要になります）
管理サイトからパスワードを再設定する
設定方法はこちら
アプリからパスワードを再設定する
- アプリのログイン画面から「ログインにお困りの方はこちら」をタップすると、パスワード再設定リクエスト画面に移動します。
- ユーザーログインIDを入力すると、登録済みのメールアドレス宛に「パスワード再設定用」のメールが届きます。
システム管理者のパスワードが分からなくなってしまった場合はカスタマサポートへご連絡ください。
その場合には本人確認が必要になりますので、GPから始まるお客様コードとご契約時のメールアドレスを確認させていただきます。