TOPよくあるご質問【端末/設定】管理サイトで画面の設定が保存されません(Microsoft Edge利用者向け)
最終更新日 : 2026/06/14

【端末/設定】管理サイトで画面の設定が保存されません(Microsoft Edge利用者向け)

cyzenの管理サイトをMicrosoft Edgeで利用している場合、Microsoft Edgeの設定によっては一部画面(メンバーロケーション画面など)の画面表示設定が保存されないケースがあります。

Edge利用者.png

このような事象が発生した場合は、Microsoft Edgeの設定を見直してみてください。以下の手順で「Cookie」や「キャッシュ」が自動的に削除されないように変更できます。

1. Microsoft Edge画面右上の「…」メニューから「設定」を開きます。

2. 右上メニューから「プライバシー、検索、サービス」を選びます。

3. 「閲覧データをクリア」をクリックします。

4. 表示された一覧の中から、以下の2つのスイッチを 「オフ」 にしてください。

  • Cookie およびその他のサイト データ
  • キャッシュされた画像とファイル

⚠️ご利用のMicrosoft Edgeのバージョンや表示言語(日本語/英語など)によって、メニューの名称や表示位置が若干異なる場合があります。

Edge利用者2.png

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