TOPよくあるご質問プッシュ通知が重複して届くのを止めたいのですが、どうすればよいですか?
最終更新日 : 2026/02/15

プッシュ通知が重複して届くのを止めたいのですが、どうすればよいですか?

通知の不具合や表示の問題を解消するため、下記の手順で「Chrome通知設定の確認」と「キャッシュクリア」の実施をお願いいたします。


■ Chromeの通知設定を確認する

複数のGoogleアカウントで通知設定がONになっていると、通知が重複して届く原因となります。

⚠️ アカウントを複数お持ちの方へ
各アカウントごとに一度通知設定をご確認ください。

設定の切り替え方法

URL横のアイコンをクリックし、通知が「ON」になっている場合は「OFF」に切り替えてください。

通知設定画面の例
※画像は通知が OFF の状態です。


■ キャッシュクリアを実施する

以下の 1〜4 の手順で操作を行ってください。

1. カナリークラウドからログアウトする

画面右上のユーザー名をクリックし、「ログアウト」を選択してください。

ログアウトの手順

2. デベロッパーツールを起動する

キーボードの F12キー を押し、画面右側にデベロッパーツールを表示させます。

デベロッパーツール起動

3. キャッシュの消去とハード再読み込み

デベロッパーツールを開いたまま、ブラウザの「更新」ボタン(再読み込み)を 右クリック し、一番下の [キャッシュの消去とハード再読み込み] をクリックします。

キャッシュ消去の実行

4. ツールを閉じて再ログインする

再度 F12キー を押してデベロッパーツールを閉じ、カナリークラウドへログインし直してください。

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