メール・LINEを送信しようとすると、「不明なエラーが発生しました」と表示され送れないのはなぜですか？

ユーザー管理画面のクラウド権限がメンバーの場合、メール・LINE送信時にエラーとなります。管理者権限に変更をお願いいたします。

ユーザー管理画面での権限変更

権限変更をしたいユーザーの「クラウド権限」をクリックしていただくとプルダウンが表示されるので、管理者を選択してください。

対象ユーザーがカナリークラウドにログイン中の場合は、権限変更後に一度画面の再読み込みをしてください。