TOPよくあるご質問メールアドレスとパスワードはどのように変更できますか?
最終更新日 : 2026/04/25

メールアドレスとパスワードはどのように変更できますか?

メールアドレス・パスワードを覚えていて、ログインができる状態

カナリークラウドの画面右上、プロフィールアイコンをクリックし、変更を希望する種類を選択2024-07-04_icon

パスワードの変更

『パスワード変更』のボタンをクリックするとパスワード変更画面が表示されます。

設定したいパスワードを入力し、保存すると変更完了です。

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メールアドレスの変更

『メールアドレス変更』のボタンをクリックするとメールアドレス変更画面が表示されます。

新しいメールアドレスと現在のパスワードを入力し、保存すると変更完了です。

他のユーザーが既に使用しているメールアドレスには変更できません。

2024-07-04_MailChange

新しいメールアドレスへ、変更完了のメールが届きます。

また、変更後の初回ログイン時はログイン情報の入力が必要です。

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メールアドレス・パスワードを忘れてしまい、ログインができない状態

再発行の手続きが必要ですので、以下をご参照ください。

パスワード/組織ID/メールアドレスを忘れてしまった場合は、どうすれば良いですか?

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