AVNET取り扱い Zebra製品 ~よくある技術問い合わせ~
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TC51でMicroSDカードが認識できない。
TC51/56/TC52/TC57/TC20/TC25でGoogleアカウントを登録したまま、OS書換えしてしまい、GMS版で使用できない。
複数のバーコードを一括で読み込みたいが可能ですか?
書籍バーコードは読み取れる機種はありますか?
WindowsCE/Mobile搭載モデルの赤キー、緑キーに別のキーを割り当てる方法を教えてください。
Android搭載モデルでアプリケーションを開発しますが、スキャナの制御はどのようにすれば良いですか?
MCシリーズ(WindowsCE/Mobile)でアプリケーションを開発しますが、スキャナの制御はどのようにすれば良いですか?
日付を合わせたいが、どうすれば良いですか?
勝手に適当な時刻に設定されてしまいますが、どうすれば良いでしょうか?
MC32N0で時刻が遅れますが、なぜですか?
TC51/56でネックストラップを付けれますか?
TC51/TC56でストラップを付けれますか?
TC51/TC56のブーツを消毒することはできますか?
RS507Xでトリガースイッチの左右切替の方法を教えてください。
RS507Xでトリガ—モードとノントリガーモードを切り替える方法を教えてください。
MCシリーズ(WindowsCE/Mobile)でHTML5を使用したいのですが、方法はありますか?
TCシリーズ/MC3300(Android)をPCにUSB接続しましたが認識しません。
MC32N0(WEC7)の端末の開発プラットフォームは何になりますか?
他のTCでDataWedgeの設定をした内容を反映したい。
DataWedgeのエクスポートファイルをフォルダ(/enterprise/device/settings/datawedge/autoimport/)にコピーしたいのですが、ファイルエクスプローラからアクセスできませんでした。
DataWedgeで読み取った特殊文字または、日本語が文字化けしますが対応方法はありますか?
VCシリーズのUSBポートからどのくらいの電源供給が可能でしょうか?
StageNowでファイルのダウンロードが出来ませんがなぜですか?
DataWedgeプロファイルを少ない工数で更新する方法は有りませんか?
VCシリーズの画面ヒーター動作条件を教えて下さい。
VCシリーズで車両走行中に画面を消すような設定は可能ですか?
バッテリーの持続時間は?
連結QRバーコードは読み取れますか?
PTT Expressの導入を検討していますが、最大ユーザ数はどの程度ですか?
EHSを用いて、ブラウザのショートカットアイコンを表示する方法はありますか?
TC51のバッテリ情報に充電サイクルが表示されないのですが、確認する方法はありますか?
StageNow設定バーコードで「タイムゾーンの自動取得」のチェックを外すことはできますか?
All Touch TEをVT100エミュレータとして使用したいのですが、日本語(UTF-8コード)が化けて表示されます。
Enterprise Home Screen に、設定メニューのショートカットアイコンを表示したいのですが、どのようにすればよいですか?
Androidの自動スリープを禁止する設定方法を教えてください。
TC51(GMS)をファクトリーリセットしましたが、アカウント情報がクリアされません。
TC25はVoLTEサポートしていますか?
PTTExpressで通話時、ヘッドセットのPTTボタンを使用できますか?
DataWege設定を簡単に展開する方法を教えて下さい。
MC32N0 (WEC7) にタッチパネル校正を無効化する方法はありますか?
Enterprise Home Screenを使用していますが、一部のTC51でカメラを使用することができなくなり、困っています。
TC5XシリーズでLCD側カメラ付きのモデルはありますか?
TC5Xシリーズで有線ヘッドセットを使用出来るモデルはどれですか?
ActiveEdge タッチゾーンとはどのような機能ですか?
Android GMS(Google モバイル サービス)版OS搭載端末の導入時初回起動すると立ち上がるGoogle Setup Wizardの設定作業に時間が掛かり困っています。Google モバイル サービスは使用しない為、設定をスキップしたいが良い方法はありませんか?
Wi-Fi 接続しているのに Push to Talk が出来ない
Android8 (Oreo) では、/enterprise配下のフォルダーに、パスを直接入力してもアクセスできなくなり、DataWedge/PTT/EHS等の設定ファイルにアクセスできません
WindowsCE端末をWindow10 PCに ActiveSync にて同期をとろうとしましたが、認識しません。
TC51 の無線設定で、「常に接続」 設定をしていましたが、端末がスリープに入ると無線も切断するようになりました。この理由は何でしょうか?また、スリープ状態でも無線接続は保持したいのですが対策はありますでしょうか?
CBL-DC-381A1-01とCBL-DC-382A1-01の相違点は何ですか?
GMSとAOPS(NonGMS)の違いは何ですか?
レーザは出るのですが、バーコードを読めません。
VC70N0ディスクトップのAppCenterを起動したところ「Exit」でパスワード入力画面になり終了出来ない。どうしたらよいですか?
2Dスキャナー搭載機を使用している時、複数のバーコードが密集していると目的とする隣のバーコードを読んでしまう事があります。
DWDemo(DataWedge Demonstration)でピックリストモードに設定したが照準ドットが当たっていないバーコードが読み込まれてしまいます。
MC3300はサブバッテリを搭載していますか?
Battery SwapモードでRAM データを保ってバッテリー交換する場合、時間に制限はありますか?
RS507のファームウェアバージョンを確認したい
GMSのみ提供されている機種で、GMSサービスを停止させる事は可能ですか?
TC51上のBluetooth Pairingアイコンから表示させたペアリングバーコードをRS507で読み取ったところ「PINまたはパスコードが正しくない?」とのメッセージが表示されペアリング出来ません。
Fusionについて、コールドブート後、Disable Radioの状態で起動します。起動直後からEnable Radioとする事は可能ですか?
TC20 Android Oreoパッチアップデート適用時にエラー(Install Aborted)が発生します。
ADBでFactoryReset用ZIPファイルを読み込むと、パッチレベルU00状態に戻ってしまう。
ET50(Android Marshmallow)のDWDEMOでカメラ入力バーコード読み取りが出来ません。
RS5100用バッテリーを購入しましたが新品バッテリー装着しても動作しません。
RS5100の電波法技適マーク表示が見当たりません。
WT6000 Android Nougat(V7)製品を購入しましたがAndroid LollipopへOSダウングレード可能ですか?
MC3300のキーパッドから_(アンダースコア)を入力する方法は?
RS5100のFirmware Update方法を教えてください。
TC21(又はTC26)用1スロットクレードル(CRD-TC2Y-BS1CO-01)に給電用端子が見当たりません。
TC20とTC25のOreoサポートサイトにFull Factory Reset(T2XXKPXXXRWX1109_1.zip)が登録されていますが、普通のFactory Resetとは何が違いますか?
MC3300(又はTC56)Oreo BSP02.32.04用のFactory Resetファイルが見当たりません。
RS5100用ダブルトリガーオプションUSB-C付き(SG-RS51-TRGDU-01) とバイブレータ付き(SG-RS51-TRGDV-01)ご利用時の注意点は何ですか?
TC52でOSダウングレードした所スキャナーがバーコードを読取り出来なくなった。(トリガー押してもスキャナーからレーザーが出ない。)
TC52で無線ステルス設定で運用していましたが、Android10へOS Updateしたら無線接続できなくなりました。
StageNowで作成した設定バーコードをスキャンしてもエラーとなります。
MDM(mobicon)登録するにあたって、Mobicon AgentをGoogle PlayからダウンロードするためだけにGoogleアカウントを取得しなければならないですか?
画面ローテート(回転)の禁止設定をStageNowで行いたいが可能ですか?
TC26(TC57)でサポートされているSIMキャリアはどこですか?WCDMAはサポートされていますか?
MC3300/TC21/MC32でOCR-Bフォントのスキャンは可能でしょうか?
StageNowで作成したWi-Fiのステージングバーコードを読み取りしたところエラーが発生し、ログに(ChannelSelection-unsupported,2.4GHzChannels-This feature requires a Mobility DNA Enterprise license.)が表示されています。
TC52xに搭載されているHealthcare Hot Swapとはどのようかな機能でしょうか?
TC57でau LTE対応SIMは使用できますか?
TC21/TC26で MDNA Activation Factory Reset 時の復帰方法はありますか?
ET51スキャナー付きモデル(ET51AE-W12E-SF)を購入しましたがUSB Type-Cポートが見当たりません。
ET51スキャナー付きモデル(ET51AE-W12E-SF)を購入しましたがCRD-ET5X-1SCOM1クレードルで充電できません。
StageNowで画面の自動回転をOFFにできますか?
ET51 (Windows) の画面が突然180度回転した状態で表示されるようになりました。
Windows Mobile端末でWavelink Terminal Emulationを使用して、SAPに接続しているのですが、このアプリケーションは新Handheld(Android)でも導入可能でしょうか?
TranSAP(https://tranasap-us.com/tranasap/tranasap-store-forward/)がZebraのWebページからSAPアクセスに利用されているのを見つけましたが、これは何ですか?
TC26(Android 10)でスクリーンショット音が鳴らないようにしたいが、音量ボタンでボリューム『0』にしたり、サイレントモードにしてもスクリーンショット音が鳴ります。
RS5100の充電器による満充電までにどれくらい時間が掛かりますか?
TC51でのマルチユーザーに対応する方法はありますか?
MC55E0でQRコードを読み取った際、読み取りデータの先頭に"00000"が付加されます。
All Touch TE やTE Liteの評価ライセンスを削除する方法はありますか?
TC21はPWA(Progressive Web Apps)に対応していますか?
Enterprise Home Screen(EHS)を日本語表示にできますか?
StageNowを日本語で表示することができますか?
EC50本体に技適マークと技適番号表示が見当たりません。
言語と入力を「日本語」設定しましたが漢字入力ができません。(文字変換候補が出てきません。)
StageNowで日本語入力設定すると、言語表示が「日本語」のみとなり一部アプリケーションで文字化けする。
EC50の連続動作時間(バッテリ寿命)は?
MC20の連続動作時間(バッテリ寿命)は?
カメラシャッターは、カメラのソフトシャッターとVolume-のみとなっていますが、他のHWボタン(例えばPTTボタン)にシャッターを割り振ることは可能ですか?
ET51はWindows10 Pro 64bitをサポートしていますか?ZEBRA WEBサイトの製品スペックには記載されています。
ET51 Integrated スキャナの設定方法を教えてください。
TC26にSIMを実装、Wi-FiアクセスポイントをONとして、他のモバイル端末をTC26へWi-Fi接続しましたがテザリングする事が出来ません。TC26は4Gでインターネット接続できています。
ET51 Windows10で2Byte(日本語) QRコードをUSB-HIDで読み取りする場合の設定方法を教えてください。
TC52からUSB to HDMI変換ケーブルでHDMI出力したいが、DisplayPort Alternate Mode機能をサポートしていますか?
Enterprise Browserを評価・検証したいが、無償のデモ(評価)ライセンスはありますか?
TC21でEHSを使用していますが、EHSで日付を表示できますか?
古いOSバージョンのAndroidアプリケーション(Chrome, カレンダーなど)が、いつの間にかアイコンおよびバージョンが更新されています。WEBアプリなどの動作異常の懸念があるため自動更新しないようにしたい。
TC52XのAndroid標準版とAOSP版では、何が違いますか?
TC52XのAndroid標準版とAOSP版では、DataWedge等のスキャナー周りで差異はありますか?
TC52X用のAOSP版は日本で入手できますか? また、標準版と同じく使用できますか?
オンプレミスで運用する場合、TC56は、インストールされているmobi controlのエージェントにてライセンス認証していましたが、Android10からmobi controlのエージェントがインストールされていません。インストールする方法を教えてください。
MDM含めたデバイスリモートコントロールにて、デバイス直下のフォルダーおよびファイルにアクセスできない。Android8ではいずれもアクセスが可能でした。
CRD-TC2Y-BS5CO-01SET - 5スロット充電専用クレードルセット(ACアダプタ付属)と CRD-TC2Y-SE5ET-01SET - 5スロット充電イーサネットクレードルセット(ACアダプタ付属)の違いは何ですか? また、イーサネットクレードルは何が可能ですか?
Apache Log4jの脆弱性(CVE-2021-44228)の対策状況について教えてください。
PCとUSB接続時の初期設定を「充電する」から「ファイル転送」に変更出来ますか?
Android端末にインストールしているEnterprise Home Screenですが、?「You have exceeded the maximum number of login attempt.」?というメッセージが表示され、ログインできません。?解除する方法はありますか??
ET51 Windowsの日本語化の方法を教えてください。
TC51の無線設定に「サーバー証明書(CA証明書)の検証をする」という設定はありますか?
LCDに「Fastboot」と表示されAndroidが起動しません。復旧する方法はありますか?
Android RecoveryのApply Upgrade from ADB等を誤って実行してしまい、LCDに "adb sideload <filename>" と表示され、動作しません。復旧する方法はありますか?
PCからMC20が全く認識されません。PCとMC20はクレードル(RZ-2CH10)経由でUSBで接続しています。
MC20でスクリーンショットを取る方法を教えてください。
MC20で音量を調整する方法を教えてください。
TC52axは他のTC5xシリーズと重量が異なるのは何故ですか?
TC52ax(SE4720スキャンエンジン搭載)とTC52シリーズの筐体サイズは異なりますか?
ET51のMTBF(故障率)は?
EC50でステルスSSIDに接続できません。「非公開ネットワーク」設定は「はい」に設定しています。
Android EMDKはどこから入手出来ますか?? ?※ZEBRAサポートサイトにはダウンロードのリンクがありません
EHSを管理者モードのまま電源を落すと、再起動後、ユーザーモードでもプルダウンパネルからWi-Fi等の設定変更が可能となる
TC52X/TC52axには、NFCマークがヘッド部とバッテリ部にあるが、バッテリ部では読み取り出来ないのは何故ですか?
EC50 Andorid で、電源を入れるとPPTExpressのライセンスの要求などの通知が表示されます。通知表示をしないようにするにはどうしたらよいでしょうか?
StageNow の作成済みプロファイルを5回コピーすると、エラーとなりコピーできなくなる。
MC40,TC51,TC52のそれぞれの『スプリアス規格』は『旧規格』ですか? 『新規格』ですか?
EC50はDP Alt Modeをサポートしていますか?
入力待ち状態のセルをデバイス側DataWedge設定機能あるいはその他Android設定機能で、入力セルの指定はできますか?
EC50/EC55でビーコンの受信ができますか?
MC20内蔵RTCバックアップ電源仕様を教えて下さい。1.RTCバックアップ電源(電池)の種類、2.電池使用の場合定期的交換サイクルは?、3.本体バッテリー取り外し後RTCは何時間保持されるか??
ET51 保護フレームのトルクスネジのサイズは分かりますか?
ET51に堅牢フレームを付けた後、充電する場合は shortinsert やtallinsert は取り付けずにそのまま置く理解でよいでしょうか?また、4連クレードルも場合も同様に insert 無しで充電する認識でよいでしょうか?
TC26の液晶保護シート(SG-TC2Y-SCRNPT1-01)の『硬度』は?
DataWedgeでオートトリガー(プレゼンテーションモード)設定は可能でしょうか?
通知音の音量はどこから変更出来ますか?
MC20に『たなお君』というソフトウェアがインストールされていますが、これは何ですか?
MC20を初期化したら、『たなお君』というソフトウェアが消えましたが、再インストールするにはどうすればよいですか?
MC20を修理に出したら、『たなお君』というソフトウェアがインストールされていませんが、再インストールするにはどうすればよいですか?
ET51でスタイラスを購入(SG-TC7X-STYLUS-03)したが、タッチパネルが反応しない。スタイラスを有効にする設定方法を教えてください。
マルチタッチサポートと聞いていますが、3点タッチ操作設定をしたいがどの様にすればよいか?
StageNowのFileManagerで、SDカードスロット実装のメディアにアクセスするパスは?
CRD-MC93-4SETH-01とCRD-EC5X-SE5ET-01にACアダプタを接続してもフロント面左角のPower LEDが点灯しません。
WS50には電源ボタンがありませんが、電源を切る(OFFする)方法を教えてください?
WS50のキー操作でAndroid Recovery画面を起動する方法を教えて下さい。
WS50のScreen Shot(スクリーンショット)を取得する方法を教えて下さい。
スキャナー非搭載のWS50でStageNowを使用することはできますか?
DataWedgeでGS1 AIコードの削除は出来ませんか?
DataWedgeで、Start of TextとEnd of Textをプリフィックスとサフィックスに付加する設定をお教えてください。
StageNow Dynamic Stagingで設定バーコードが表示されなくなる。
ロック機構付きクレードル(CRD-EC5X-4SCOL-01)にEC50端末を差し込んだところ自動ロックが掛かり外れなくなってしまいました
下記Technical Accessory Guideのクレードル説明にShim(Shims)と記載されていますがどのような物でしょうか
SHIM-CRD-NGTC5(Shims)を購入した所、二個(灰色と黒色)が付属されていました。どのように使い分けるのでしょう?
ソフトキーボード ZebarCommonIME(DataWedge)のStageNowでのEnable方法
端末でスキャンしたバーコードデータをPCアプリに転送して表示したい
ET40はDisplayPort Alternate Modeをサポートしていますか?
ET45のバッテリ動作時間は?
SE5500スキャンエンジン搭載TC52axにて、バーコード読み取り時に照明が明/暗を繰り返すが、異常では無いのか?
L10 Android8にダウングレードしたいが『not allowed!』となり上手く行きません
L10 Android10にダウングレードしたいが『not allowed!』となり上手く行きません
L10 Android11の古いBSPにダウングレードしたいが『not allowed!』となり上手く行きません
L10A の新ディスプレイとタッチパネル (new display ZBR_R47 and touch EXC86H82)搭載を見分ける方法はありますか?
Android10 10-16-10.00-QG系列最新版U138(2022年12月リリース)はL10Aで利用可能ですか?
セーフモードを解除する方法は?
Android端末の物理ボタンにアプリケーションのショートカットを割り当てる方法は?
ET51 Windows10 OSプリインストール時の.NET Framework verを知りたい
TC21/26とRS5100などNFC Tap-to-Pair対応デバイスとタッチペアリングを行ったが、タッチ音が鳴るだけでペアリング出来ません
SOTI MobiconからDataWedgeエクスポートファイル(.db)が指定フォルダーに転送コピーできない。(指定フォルダー:/enterprise/device/settings/datawedge/autoimport/)
MC20でスキャントリガーを押下してもレーザー出力しない
たなお君を起動し、入力画面でスキャンボタンを連続で押すと、押した分だけレーザーが出たままとなります。
WT6300 Android10を利用時FactoryReset直後 RS5100タッチペアリング出来ないようです
ET40(またはET45)拡張 PowerPackバッテリーBTRY-ET5X-PRPK2-01を利用するには?
ET40(またはET45)Expansion Backの取り付け方は?
ET40(またはET45)拡張PowerPackバッテリーの取り付け方は? また、端末内蔵バッテリーは取り外す必要がありますか?
ET40(またはET45) USB Type-Cポートから給電していますが拡張PowerPackバッテリーが充電されないようです
ET4X用4連クレードルにPowerPack battery charger(SAC-ET5X-4PPK1-01)を装着した場合4連クレードル本体側のACアダプタからSAC-ET5X-4PPK1-01への給電されるのでしょうか?
ET40を充電クレードルで準電していると、USB-Cとのファイル転送設定ができなくなるが、正しい挙動でしょうか?
ET45のUSB-Cのバージョンは何でしょうか?
ET40でStageNow Camara Manager設定が有効にならない(実行するとエラーとなる)
TC52XでWi-Fi ランダムMAC設定を解除する方法はありますか?
ET80本体ラベルに技適マーク表示がありません。電波法的に問題は無いのでしょうか???※以前購入したET51 Windows版本体ラベルには技適表示がありました
WiFi 6EはWindows10 Proでも利用出来ますか? またET80はWiFi 6E用技適取は得済みですか?
たなお君version upの為、オンラインインストールを試しましたが、上手く行きません。?たなお君マニュアルPage-24 「第16章 再セットアップ 」の操作でStageNowエラーが発生します。
TRG-TC51-SNP1-03 →TC52xでは使用できないのでしょうか?
TC21 Android13環境でStageNowバーコードを読み取るとエラーが発生する
Android端末フォルダーのアクセス権を個別に設定する方法はありますでしょうか?
Wi-Fi周波数帯設定をAuto設定の場合、2.4GHz+5GHz+6GHz 全て接続可能になりますか?
業務終了時、Zebra端末は電源を切った方がよいのか?
画面OFF状態から、スマホの様にボタンを触らずにスリープ解除出来ないか?
RS5100の標準/拡張バッテリの動作時間は?
音量ボタンを無効化する方法は?
Windows 10 IoT EnterpriseのOSアクティベーションをオフラインで行う事は可能ですか?
MC3300xではクレードルにAC電源を接続しなくても、USBのデータ通信は可能ですか?
TC53ではUSB-C HDMI Alt モードは利用可能ですか?
Zebra端末でMS Intuneの利用は可能か?
ZEBRA Android端末をAndroid 11からAndroid 13にアップグレードすると端末が初期化されるとお聞きしましたが本当ですか?その場合の回避策はありますか?
TC53をAndroid11からAndroid13へアップデート出来ません。
WS50のDataWedgeでプロファイルの作成や設定を参照・変更する方法を教えてください。
WS50のEnterprise Home Screenで無効化された、設定アプリ、システム設定パネルなどを有効化する方法を教えてください。
SIM対応のモデルでSIMを挿入したまま、初期化すると勝手に日本語表示になります。
SAC-TC51-4SCHG-01(TC5X 4-slot battery charger) で、従来にはないUSB TYPE-Cポートが追加されたようです。このポートはいつから追加され、どのような目的に使うのでしょうか?
TC22/27用クレードル『CRD-TC2L-BS5CO-01』(5-Slot Charge-Only ShareCradle)にRugged Bootを付けたTC22/27を取り付けることは可能ですか?
TC53をAndroid11からAndroid13『13-09-16.00-TG-U00-STD』へアップデートする場合、リリースノートに記載されている通り、『11-19-15.00-RG-U00-STD』 インストール後にデルタパッチ『ATH_DELTA_UPDATE_11-19-15.00-RGU00-STD_TO_11-19-15.00-RG-U00-H03.zip』の適用は必要でしょうか?
TC52x用とTC52ax用でAndroid13のOSのZIPファイルのダウンロードページが分かれていますが、BSPファイルは異なりますか?? 最新版のファイルは、どちらも、『HE_FULL_UPDATE_13-18-19.00-TG-U00-STD-HEL-04.zip』で名前は同じです。
端末の起動時に指定したアプリを自動で開始するような機能はありますでしょうか?
ET80で搭載スキャナ制御はどの様にすればよいでしょうか?
ET80で顔認証が可能なアプリは、初めから標準で搭載されていますか?
内蔵スキャナー(DataWedge)でOCR読み取りは可能でしょうか?
USB-C HDMI Alt モード対応しているデバイスはありますか?
ET45は、バンドn79に対応していますか?
WS50をクレードルで充電する場合、マウントオプションを取り外す必要がありますか?
PTT Liteから通信を開始する事は可能ですか?
TC22の 『設定メニュー』 に 『GreenMode』 の項目が追加されていましたが、どういった機能でしょうか?
どのような洗浄・消毒剤に対応していますか?また、クリーニング手順や注意点について教えて下さい
アプリ内の2つ以上のアクティビティに、それぞれ異なるDataWedgeプロファイルを適用する事は可能ですか?
StageNowでJS(Java Script)形式のステージングバーコード作成の際、「指定されたファイルが見つかりません」とのエラーが表示されます
TC52X-HCとTC52AX-HCは利用可能なAndroid13? BSPに制限はありますか?
StageNowでUSB-C接続したUSBメモリーからデバイスにファイル転送する際はどのように記述すればよいですか?
ET80で有線LAN接続する場合の機器構成を教えてください。
WS50はDataWedgeの「Free-Form OCR」や「OCR Wedge」入力に対応していますか?
ET51 Windowsモデルの稼働状態をチェックする為ログを取得したい。(自作アプリ実行時に速度低下が発生する原因調査の為)
ET40をプレゼンテーションモードで利用したい。DataWedge 上でプレゼンテーションモード設定箇所を教えて下さい。
DataWedgeプレゼンテーションモード設定で二度読み防止時間変更は可能?
DataWedgeでprofile 0に設定すると全て設定が反映されますが、特定のアプリ画面ごとにバーコード読み取り可能、不可などを設定したい。
StageNow JSバーコード生成時「Cannot generate JS barcode as nothing is slected in the DSD」エラーが発生する。ちなみに同じプロファイルでXMLバーコードは問題無く作成が可能。(JS指定時のみエラー発生)
デバイス起動画面に 『Fastboot』 表示がされ、キーボタンも受け付けず表示が変わりません
802,1x設定において、CA証明とUser証明が1ファイルに纏められた 『PKCS12』 形式ファイルはStageNowでインストール可能でしょうか?
Android 13向けにStageNow設定作成後、PDF417JSが生成できない(表示されない)
使用中の拡張バッテリの残量を確認する方法はありますでしょうか?
TC58にWireless Battery (Qi充電バッテリ)は使用可能か?
DataWedgeをプレゼンテーションモードに設定する方法は?
FISOCRは、Android13に対応していますか?
SD660デバイス端末では、Android OSのBSPファイルが共通でしたが、最新端末はAndroid OSの BSPファイルは共通化されていますか?
Android13でダウンロードフォルダー配置のAPKファイルがインストールできない。
端末内部共有フォルダーから「Download」を開いてもAPKをインストールすることができません。
TC52x/57x用RuggedBootが取り外せない
TC53/58用 RuggudBootが取り外せない
RS5100(C0 & B0)のリングスキャナモデルをバックオブハンドで使用できますか?
HC20・HC50本体アルコール消毒耐性(対応しているアルコール消毒の種類)は?
TC27 e-SIMをデータ通信用、物理SIMを電話用で運用する事(自動切替)は可能ですか?
TC51のメーカー修理完了返却品を、ユーザーの固定BSPバージョンにダウングレードしたところ、スクリーン回転(Rotate)が出来なくなりました。
EHS利用者モード画面のアイコンの位置を変更する事は出来ますでしょうか?
HC20(ヘルケアモデル)のハンドストラップ(SG-HC2L5L-HSTRP-01)は、TC22(WLMT0-T22B6ABC2-A6)に取付可能ですか?
Android13用StageNow設定バーコード JS PDF417生成時に「DSDエラー」が表示され、バーコードが生成されない
HC20 および HC50 は Wi-Fi 6E をサポートしていますか?
TC22 および TC27 は Wi-Fi 6E をサポートしていますか?
RS5100/RS6100をホストから検出する際に表示されるデバイス名を変更出来ますか?
TC53 Mobile Demensioning で計測可能なサイズは?
TC53 Mobile Demensioning で計測したデータの出力先の指定は可能か?
TC53 Mobile Demensioning で計測/取得したデータの加工は可能か?【?縦/横/高さを図った後に、体積(縦×横×高さ)や面積(縦×横)を出すなど】
TC27のサポートSIMバンドは?
MC3300xでスクリーンショットを取得したいが、ボタンでの操作方法を教えてください
RS5100/RS6100のビープ音を変更出来ますか?
ホストからBluetoothデバイス検出時に表示されるデバイス名を変更出来ますか?
RS507のバッテリーの寿命や交換目安を確認する方法はありますか?
RS5100のバッテリーの寿命や交換目安を確認する方法はありますか?
Zebra Android端末のバッテリーの寿命や交換目安を確認する方法はありますか?
TC22/TC27 USB-C から HDMI モニタへの出力は可能ですか? (オルタネートモードをサポートしていますか?)
TC22 Workstation CradleでHDMIデスクトップモード(拡張モード)の表示ができません。ミラーモードでの出力表示はされています。
モバイルデバイスに「ホスト名」を設定したいが可能か?
SAC-MC93-4SCHG-01の最近の入荷品に以前は無かったUSB-Cポートが追加されたようです。このUSB-Cポートの利用方法に付いて教えて下さい。
ET40 Expansion Backに充電済みのPowerPack Battery(BTRY-ET5X-PRPK2-01)を取り付けましたがET40が起動しません
RS5100用のトリガーとバックハンドマウントオプションはRS6100でも使用出来ますか?
CBL-TC5X-USBC2A-01の対応USB規格は何ですか?
TC22 USB-Cケーブルを外部購入にあたり、どのような規格のケーブルを購入すべきですか?
[設定 > システム > システムアップデート] はどいった機能ですか?
TC22でDELTA版BSPアップデートファイルでアップデートをRecovery Modeで実施したがabortとなりアップデートできない
NFC通信の常時使用は可能ですか?
オフラインでET80 Windows11初期設定する方法を教えてください。(ネットワークを強制され先に進めません)
ET80工場出荷時のWindows11英語版を日本語化することはできますか?
オフラインでWindows11日本語化する方法はありますか?
ET80 Windows搭載スキャナー(SE4107)でバーコードの後にENTERキーを追加する方法はありますか?
ET80 Windows搭載スキャナー(SE4107)でバーコードが読み取りにくいが改善方法はありますか?
ET80のバッテリーの消耗が早い様ですが、対処方法はありませんか?
ET80 内蔵バッテリーとパワーパック(BTRY-ET8X-PRPK1-01)はUSB-Cから同時充電可能ですか? (ET51の時はUSB充電ではパワーパックには充電されない仕様でした)
ET80 内蔵バッテリーとパワーパック(BTRY-ET8X-PRPK1-01)使用時のバッテリー消費の順番を教えてください。 (どちらが先にバッテリー消費されますか?)
ET80電源ボタンを押しても端末が起動しない時がある
ET80内蔵バッテリー切れ状態でUSB-C給電していますが全く起動しません。 (電源ボタン約2~3秒押しも試しましたが変わらず)
ET80 搭載スキャナーからHID読み取り時に文字欠けが発生する。
RS5100のトリガースイッチ使用する場合、どれくらいの耐久性がありますか?
MC2200のトリガースイッチ使用する場合、どれくらいの耐久性がありますか?
TC73のトリガースイッチ使用する場合、どれくらいの耐久性がありますか?
TC22の『Green Mode』設定とは何ですか?
StageNowでFTPサーバーの外部に導入パッケージをホストした場合に、JS PDF417では正常にファイルダウンロードできない。
TC22 MDNA有無によるWi-Fiパフォーマンスの差異はありますか?
DataWedgeの自由形式OCRでCaptureした後、スキャンボタン(物理ボタン)でAproveするとCaptureに戻ってしまう
新品バッテリーを装着しても端末が起動しない、バッテリーが満充電にならない、ワーニングが表示される場合の対策を教えてください。
ET80 WindowsでPC Information を取得する方法はありますか?
TC22, TC53などのAndroid13 OSでWorkstation Connect(ZWC) デスクトップモードは可能ですか?
Local Network/固定IPアドレス設定でWi-Fi接続しているが、端末のWi-Fiが接続と切断を繰り返す
HC20にMDNA Enterprise Licenseを付与するとHC50と同等のパフォーマンスが得られますか?
TC22 5連充電クレードル(CRD-TC2L-BS5CO-01)を4連充電クレードル+4連予備バッテリー充電器に構成を変更出来ますか?
RS507 PC Toolsを使いデバイスからログを出力するには、USB接続が必須でしょうか?
Enterprise Home Screenをインストールする場合、ZEBRA Android端末のOSバージョンに制限はありますか?
DataWedge ワークフロー入力に関するドキュメントはありますか?
DataWedge ワークフロー入力でバーコードとOCRの両方を読み取り出来ますか?
EMDK Barcode Scanning APIがTC52x Android 11環境で正しく動作しない(以前TC51 Android 8.1用に作成したアプリソースのコンパイルは通るがスキャナーからレーザーが照射されない)
EHSインストール後スキャンボタンが反応しなくなってしまった。
StageNowから、クイックパネルのWi-Fiタイルを非表示に出来ません
StageNowから「機内モード」を「無効」としたが、機内モードのトグルスイッチの操作が可能です
ZEBRA Android端末のデータや設定等をPC上にバックアップする事は可能ですか
MC3300 (x, axを除く)で MC3300x/ax用拡張バッテリ(BTRY-MC33-70MA-01)を使用出来ますか
Enterprise Browserを使用する場合、、JavaScriptでDataWedgeプロファイルを切り替える事は可能ですか
Zebra OEMConfigとは何ですか?
SOTI MobiControlにZebra OEMConfigをインポートする手順は?
SOTI MobiControlでZebra OEMConfig設定がデバイスに反映しません
MDNAライセンス登録しても「License Activation ID Missmatch」となり登録できません
GMS機能制御(無効化)は可能でしょうか?
LocalでAPにWi-Fi接続したTC52ax A11が5GHz/2.4GHzで接続/切断を繰り返し安定しません
SG-RS51-TRGSS-02とSG-RS51-TRGSS-03の相違点は?
SG-RS51-TRGSS-03はRS5100以外にRS6100でも利用出来ますか?
ナレッジベースで説明されているBluetooth ペアリング ユーティリティが見つからない
TC53 のBattery ManagerにDecommission使用不可と表示されます
TC53のバッテリーの耐用期間はどのくらいでしょうか?
PTT Expressの通話通信は暗号化されていますか?
EHS KIOSKモード解除方法は?
StageNowでSDカードに入れたEHS構成ファイルを端末に適用したい
ET80は水濡れ時のタッチパネル操作可能か?
ET40は水濡れ時のタッチパネル操作可能か?
ET60の水濡れ時のタッチパネル設定方法は?
Android 13でWorkstation Connect(ZWC)デスクトップモードに利用条件は何ですか?
Workstaion Connect(ZWC)デスクトップモードの設定方法
FISOCRでの読み取りレスポンスが遅い場合の注意点
FISOCRで日本語読み取りは出来ませんか?
Enterprise Home Screen Ver.6.2でLaunch Appを設定したが、アプリが自動起動まで数秒~数十秒かかる、または、起動しない事象が見られます
PTT Expressで使用されるプロトコル、ポート番号は?
StageNowのClock(Manager)で日本標準時刻、および、時刻同期はどのように設定すれば宜しいですか
DataWedgeワークフロー入力の自由形式OCRにつきまして、設定・操作手順書はありますか?
スキャンボタンなどの物理ボタンに電源ボタンの機能を割り当て出来ますか?
EMDK9.1.1以降をダウンロードする場合
TC22/TC27でWorkstation Connectを運用するには、背面8ピンのTC22/27が必要ですか?
無線接続を常時接続にするにはどうしたらよいですか?
ゼブラモバイルデバイスのRecoverモードで以下の表示となり、BSPアップデートなどの設定が出来ません
Wireless AnalyzerからAdvanced Configuration がなくなり、Power Save Mode設定が出来なくなった
ET40 USB-C充電中の状態で電源OFFに出来ない ※電源ボタン長押しで「電源を切る」を選択しても端末が再起動してしまう
TC22 USB-C充電中の状態で電源OFFに出来ない ※電源ボタン長押しで「電源を切る」を選択しても端末が再起動してしまう
Green Mode 対応端末機種はどれになりますか?
DataWedgeで連結QRコードの読み取りは出来ますか?
TC22/27にトリガハンドル装着した場合、NFCの読み取りに影響がありますか?
デバイスにUSB-C経由で外部機器を接続した際にポップアップを非表示にし、サイレント接続することは可能ですか?
Workstation Connect デスクトップモードの出力だけではなく、その他の詳細設定は可能でしょうか?
Zebra社のSDKを利用して、開発したシステムをエンドユーザに提供することで、ライセンスや契約上、問題無いですか?
OCRについてSDKが無いようですが、読み取ったOCRデータの連携は、システムからOCR Wedgeを呼び出し、OCRデータを受け取る方法になりますか?
OCRの読み取りデータをPCへ転送(エクセル等に出力)することは可能ですか?
TC22/27の車載クレードル 『3PTY-GJ-7170-1016』と 『3PTY-GJ-7170-1017』 の相違点は何ですか?
TC22/27の車載クレードル 『3PTY-GJ-7170-1016』と 『3PTY-GJ-7170-1017』 の仕様書はありますか?
ホルダー 『3PTY-GJ-7160-1856』 がスカスカでTC22/27端末が固定出来ません。
たなお君のスキャン音・音量を変更する方法はありますか?
スキャンデータから特殊文字の”/”や”+”を削除したい
MC20の連続稼働時間が資料によって8時間又は20時間と差異があるのは何故ですか?
『BTRY-RS5X6-6MA-01』のフリーザーバッテリー販売開始に伴い、従来のRS5100/RS6100 拡張バッテリーも販売終了しますか?
『BTRY-RS5X6-6MA-01』のフリーザーバッテリーは、RS5100 でも使用できますか?
標準バッテリーと 『BTRY-RS5X6-6MA-01』のフリーザーバッテリーの見分け方を教えてください。
『BTRY-RS5X6-6MA-01』のフリーザーバッテリーは低温環境下でどのくらいの稼働時間がありますか?
『BTRY-RS5X6-6MA-01』のフリーザーバッテリーを標準搭載したRS6100のSKUはありますか?
初回の日本語入力時に表示される、キーボードレイアウト選択画面を表示させない設定はありますか?
OEM ConfigでBluetoothの無効/有効の設定は可能ですか?
ZEBRA エンタープライズキーボードを使用するには、MDNAエンタープライズライセンスが必要ですか?
オフラインでの日本語音声入力は可能ですか?
バッテリーが寿命に達した際、アラートを出す事は可能ですか?
MC20 A13でEnterprise Keyboardのオリジナルファクションキーレイアウトを使えますか?
Chrome WEBタブを複数開いている状態で、デバイスの右トリガ―を押下すると、Chrome Webタブが別タブに切り替わってしまいます。
Bluetooth やNFC を利用者による簡単な操作で無効化したい
StageNowで音量レベルを調整したい
Googleキーボード(Gboard)を利用者による簡単な操作で無効化したい
Zebra EMDKを利用したバーコードスキャンアプリの作成方法を教えてください
ユーザーアプリと手動変更したDataWedgeプロファイルのスキャナ設定の2つを共存して利用する事は可能ですか?
ET40AB-0H1C1B0-A6(NFC搭載品)にMIC/KS表示がありません (物理ラベル と E-Label共に見当たりません)
EC50のAndroid11で 123_RFID_Mobile-1.0.2.116.apk や PrintConnectVer1.2.739.apk がインストール出来ない
RS5100/RS6100用シングルトリガユニット 『SG-RS51-TRGSS-02』 と 『SG-RS51-TRGSS-03』では どのような違いがありますか?
RS5100/RS6100 とトリガユニットを付属ネジで固定する必要はありますか?
スペックシートに記載されている「JEITA-G」の測定条件について教えてください
ZEBRA Android端末で バーコードスキャン時にバイブレーションを振動させる事は可能ですか?
ZEBRA EMDKで 開発されたアプリを起動すると「DataWedgeが繰り返し停止しています」とのメッセージが表示されます
ET60のバッテリー無しモデル(ex: ET60AW-0SQAGN00A0-A6)にダミーバッテリは付属されますか?
ET60のヒーター内蔵タッチスクリーンモデル(ex: ET60AW-0HQAGN00A0-A6)の動作温度はスペックシートどおりでしょうか?
TC22のバッテリー稼働時間を教えてください
OEM InfoでTC27のバッテリー情報を取得したいのですが 何種類の情報が取得できますか?
Zebra EMDKは、Microsoft .NET MAUIをサポートしますか?
ET45上部左上の黒ボタンを押して、設定メニューが立ち上がりますが、立ち上がらないようにすることは可能ですか?
MC20に搭載するアプリケーションをEMDKで開発する際、バーコードの読取にバイブレーション機能利用をしたいですが、振動パターンは選択できますか?
EMDKでMC20がデータスキャンデコード時の成功音をアンドロイドシステム内の音声ファイルに変更したいので、音源フォルダのパスを教えてください。
ET60バッテリーの容量表記について、カタログの表記(標準8920mAh、大容量:17840mAh)はアクセサリーガイド(標準:9.3Ah、大容量18.7Ah)の表記と異なりますが、どちらが正しいですか?
WS50でバーコードを読んだ際にバイブレーション機能を作動させることは可能ですか?
WS50専用の4連充電器(SAC-WS5X-4S13-01)のバッテリー充電時間を教えてください。
ET40をAndroid13から14へアップデートする場合の注意点を教えてください。
ET40をAndroid11から14へアップデートする場合の注意点を教えてください。
ET40 A11/A13から A14アップデートには中継BSP ヘの書換指示がありましたがOSダウングレード時も同じ手順が必要ですか?
StageNowを使用する場合、インターネット接続は必要ですか? (社内セキュリティー規定で業務端末のインターネット接続が禁止されています)
StageNow利用時Android端末とPCをUSB接続する必要はありますか? (社内セキュリティー規定でPCのUSB接続が禁止されています)
TC58(Android13)でプライベート5G (MCC 999)のネットワークが検出出来ない事があります
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