TOPZebra-EMC(モバイル)ZEBRA Android端末をAndroid 11からAndroid 13にアップグレードすると端末が初期化されるとお聞きしましたが本当ですか?その場合の回避策はありますか?
最終更新日 : 2024/01/11

ZEBRA Android端末をAndroid 11からAndroid 13にアップグレードすると端末が初期化されるとお聞きしましたが本当ですか?その場合の回避策はありますか?

Android 11からリリースが開始されている端末(TC53/TC58, ET40/ET45など)は、Andorid 11からAndroid 13にアップグレードしても初期化されることはありません。
Android 11から暗号化タイプが 『file』 で構成されていますので、初期化はされません。
但し、従来のデバイス(SD660 採用の端末)は、Android 11まで暗号化タイプが 『block』 となっており、Android 13で 『file』 に切り替わるため、初期化されます。
SD660端末での回避ファイルおよび回避手順は今後メーカーから案内がありますのでお待ちください。

※Android 11からAndroid 13にアップグレードする際には、リリースノートの確認をお願いします。
※暗号化タイプの確認方法:[設定 > デバイス情報 > SW component > Encryption Type]

EMC0245

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