解約する際には解約手数料などは必要ありません。以下の方法により解約（廃止）の手続きをおとりください。
＜汎用JPドメイン廃止手続き＞
21-domain.comホームページへハンドルでログイン後 左メニューより
『ドメインサービス』→『汎用JPドメイン一覧』
１．対象のドメイン名をクリックします。
２．「ドメイン名廃止申請」のボタンをクリックします。
３．「JPRSへ申請する」のボタンをクリックし手続きを最後まで進めます。
※複数年更新をおこなわれている場合であっても廃止を申請した翌月１日にドメイン名は廃止となります。未使用更新料は返戻されませんのでご注意下さい。
廃止手続きを行った当月中は月末までドメイン名を利用することができます。