他社から弊社へ汎用JPドメインの管理を移す場合、「指定事業者変更申請」を行っていただく必要がございます。
21-domain.comでは、ご利用のサーバー運営先を限定することなく、ドメイン管理のみのご利用も歓迎しております。移管完了後は、お客様ご自身でいつでも無料でネームサーバーの設定変更を行っていただけます。
＜指定事業者変更のお手続き手順＞
本手続きに関する弊社側の申請費用は無料です。以下の手順でお申し込みください。
ユーザーハンドルのご登録
https://21-domain.com へアクセスし、「新規ハンドル発行（無料）」よりご登録をお願いいたします。
（すでにハンドルをお持ちの場合は、手順2へお進みください）指定事業者変更申請のお申し込み
ハンドルでログイン後、左側メニューより 『ドメインサービス』＞『汎用JPドメイン』＞『汎用JPドメインメインページ』 へお進みください。
ページ内の「簡単指定事業者変更」より、画面の案内に沿って手続きを進めてください。
＜諸注意事項・必ずお読みください＞
■ 現在の管理会社様への「承認」ご依頼のお願い
弊社のJPRS指定事業者名は「株式会社アンネット（番号：AGNT-1279）」です。
弊社より申請を行いますと、JPRS経由で現在の指定事業者様へ「移管の承認・不承認」を確認する通知が送られます（通常、受理から10日以内の回答義務があります）。
現在の指定事業者様側で了承が得られていない場合、「不承認」として手続きが却下されたり、承認が下りるまでDNS変更等が行えなくなったりする恐れがございます。
弊社から現在の指定事業者様へ直接の折衝は行えませんので、必ずお客様ご自身で現在の管理会社様へ「承認手続き」のご依頼を行っていただきますようお願いいたします。（結果は分かり次第、メールにてお知らせいたします）
■ 申請画面の「廃止」チェック項目について
申請を進める際、対象ドメインと同じ登録者番号で「他に管理されているドメインがない」場合は、画面上の「そのまま月末に廃止する。」にチェックを入れてください。
※これは旧管理会社側に残る「空の登録者番号」に対する処理であり、今回移管するドメイン自体が廃止されるわけではございませんのでご安心ください。他にドメインがある場合は、画面の指示に従い該当する選択肢をお選びください。
■ ドメインの更新・有効期限について
指定事業者変更が完了しても、ドメインの有効期限は1年延長されません。
有効期限月に移管申請を行う場合は、同月25日までに別途「更新手続き（要更新料）」をお済ませください。月末間近に移管が完了した場合は更新案内が送られませんので、完了後速やかに更新作業をお願いいたします。
更新手続きを行わずに廃止となった場合、復活には更新料とは別に「復活手続き費用（5,500円）」が必要となります。また、廃止による損害について弊社では責任を負いかねますので予めご了承ください。
■ 更新のご案内メールについて
次回更新のご案内は、更新月より起算して「90日、60日、30日、10日、5日、1日前」の計6回、ハンドル登録のメールアドレス宛にお知らせいたします。
■ 再移管（他社への移動）の制限について
弊社への移管後、次回更新手続きを弊社で行うまでは他社への再移管はできません。
やむを得ず更新前に他社へドメイン管理を移動（移転、指定事業者変更を含む）される場合は、指定事業者変更手続き費用として3,130円をご請求させていただきます。