新規申込ではドメイン名を小文字で書いたのですが、登録結果の表示は大文字になっていました。小文字のドメイン名は使えないのでしょうか。

ドメイン名は大文字、小文字の区別はありません。たとえばドメイン名EXAMPLE.CO.JPを登録してホームページを立ち上げた場合、小文字・大文字どちらでも同じページにアクセスします。
21-domain.comではお申込みの受付け作業の都合上、表記を大文字で統一しております。