TOPマニュアル2.6.6.Microsoft EdgeのIEモードでブラウザ起動できない場合
最終更新日 : 2022/06/15

2.6.6.Microsoft EdgeのIEモードでブラウザ起動できない場合

Microsoft EdgeのIEモードを設定したブラウザ起動コマンドを実行すると、Edgeを閉じているにもかかわらず、下記エラーメッセージが出た場合の対処方法を記す。

ブラウザ起動:ブラウザ起動中にエラーが発生しました。自動化以外のEdgeを起動中の場合は、閉じてからもう一度お試しください。

[ 対処方法1 ] スタートアップブースト機能を無効化する
手順
(1) Microsoft Edge を開く
(2) ブラウザのURLに「edge://settings/system」を入力する
(3) 「スタートアップ ブースト」を無効化する
(4) ブラウザを閉じる

[ 対処方法2 ] バックグラウンドの拡張機能及びアプリの実行を無効化する
※稼働しているバックグラウンド機能/アプリを停止することで他のシステムに影響がないか、事前に確認するようお願いします。
手順
(1) Microsoft Edge を開く
(2) ブラウザのURLに「edge://settings/system」を入力する
(3) 「Microsoft Edge が終了してもバック グラウンドの拡張機能およびアプリの実行を続行する」を無効化する
(4) ブラウザを閉じる

上記の対処方法を試してもブラウザ起動できない場合はテクニカルサポートにお問い合わせください。

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